Shipping policy
Dès que votre bijou est envoyé, un email vous notifie de son envoi.
Les bijoux sont envoyés à l'adresse complète précisée par le client lors de la commande (à bien vérifier avant toute validation de commande pour éviter tout risque d’erreur). Si une erreur est commise lors de la saisie, nous ne pouvons en être tenu pour responsable.
Les plis sont envoyés via La Poste en Colissimo sans signature.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.
Comptez environ entre 3 à 5 jours ouvrés pour les livraisons en France métropolitaine (délais donnés à titre indicatif et peuvent changer en fonction de la période de l’année).
Pour les DOM-TOM et l’étranger, les délais seront plus longs et variables.
Nous apportons un grand soin à l’emballage de vos bijoux, votre colis sera cependant envoyé à vos propres risques, nous ne pouvons être tenu pour responsable des retards, non distribution, pertes et/ou vol et dégradations occasionnés lors du transport. Chaque envoi possède un numéro de suivi qui vous sera également transmis.
Dans le cas où le plis ne vous serait pas distribué malgré une information contraire du site de suivi de La Poste, nous ne serons aucunement responsable. Ce service postal est bien entendu indépendant de notre société, nous ne sommes pas "employeurs" des services postaux.